# Reclamații & Soluționare | KabyNode

> Depune o reclamație la KabyNode: pași simpli, termene și contact. Informații ANPC/SAL pentru consumatori — soluționăm rapid orice sesizare.

# Reclamații KabyNode — Procedura de Soluționare a Reclamațiilor Clienți Hosting

Procedura de depunere și soluționare a reclamațiilor privind serviciile KabyNode de [găzduire web](https://kabynode.ro/gazduire-web/index.md), [servere](https://kabynode.ro/servere-virtuale/index.md) și domenii. Răspuns garantat în 24 de ore, escaladare automată.

## Reclamații și sesizări

La KabyNode îți ascultăm cu atenție feedbackul. Dacă ai o reclamație privind serviciile, facturarea sau suportul, îți explicăm aici cum o poți înainta și cum o soluționăm.

### Cum depui o reclamație

- Prin sistemul de tickete din contul tău
- Pe adresa de email oficială de suport
- Prin pagina de [contact](https://kabynode.ro/contact/index.md), cu subiectul „Reclamație"

### Termen de soluționare

Analizăm fiecare reclamație și răspundem în maximum 48 de ore lucrătoare. Dacă problema nu se rezolvă, ai dreptul să te adresezi ANPC. Consultă și [termenii și condițiile](https://kabynode.ro/termeni/index.md).

## Întrebări frecvente

**Cât durează soluționarea unei reclamații?** Analizăm fiecare reclamație și răspundem în maximum 48 de ore lucrătoare, cu plan de rezolvare.

**Ce fac dacă nu sunt mulțumit de răspuns?** Poți escalada reclamația către conducere sau te poți adresa ANPC pentru litigii de consum.

---

- Pagina originală (HTML): https://kabynode.ro/reclamatii/
- Versiune Markdown: https://kabynode.ro/reclamatii/index.md
- Index pentru agenți AI: https://kabynode.ro/llms.txt
- Documentație completă: https://kabynode.ro/llms-full.txt
- Ultima actualizare: 15.09.2026