Conform OG 38/2015, clienții KabyNode care nu au fost satisfăcuți de răspunsul la o reclamație pot apela la soluționarea alternativă a litigiilor (SAL) prin platforma ANPC: anpc.ro/ce-este-sal. Litigiile legate de achizițiile online pot fi soluționate și prin platforma europeană SOL (Online Dispute Resolution) a Comisiei Europene. Reclamațiile KabyNode se depun la reclamatii@kabynode.ro — sesizările se soluționează în maximum 48 de ore, iar operatorul este Magic Host Tech SRL. Servicii: găzduire web, servere VPS, domenii.